¿En qué te ayudamos?
Soporte técnico para plugins WordPress, extensiones Chrome y servicios a medida. Respondemos persona a persona por WhatsApp o email, el mismo día hábil.
Preguntas frecuentes de soporte
Si tu pregunta no está acá, escríbenos a hola@ago.cl o vía WhatsApp.
01 ¿Cómo instalo las extensiones de aGo lab?
Directamente desde la Chrome Web Store. Visita /opensource o /herramientas para encontrar los enlaces directos a aGoMarkdown, aGoTranscript y aGoDevTools.
02 ¿Son gratuitas las herramientas?
Sí. Las 3 extensiones Chrome y los 16 plugins WordPress de la suite gratis son GPL-2.0+ sin costo. Solo aGo AI Chatbot Pro y aGo Legal Pro tienen versión Pro con pago único en store.ago.cl.
03 ¿Mis datos están seguros?
Sí. Las extensiones Chrome procesan datos localmente en el navegador. Los plugins WordPress corren en tu propio servidor. aGo no recibe ni almacena tus datos.
04 ¿Dónde encuentro la documentación de cada plugin?
En wordpress.ago.cl tienes ficha técnica por plugin con instalación, configuración y troubleshooting. En /herramientas/wordpress/<plugin>/docs hay docs detalladas dentro de ago.cl.
05 ¿Qué hago si encuentro un bug?
Escríbenos por WhatsApp con captura de pantalla y descripción. Si tienes una cuenta de GitHub, también puedes abrir un issue en el repositorio público del plugin o extensión.
Si es bloqueante, indícalo en el primer mensaje.
Priorizamos tickets bloqueantes el mismo día. WhatsApp es la vía más rápida.
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